Політика приватності

Розпорядник даних

Розпорядником ваших даних є Twin Torque Service, ul. Chodecka 1D, 03-332 Warszawa. З питань приватності ви можете звернутися до нас електронною поштою: tts.warsztat@gmail.com або за телефоном: +48 730 617 001.

Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтеся формою запису, ми отримуємо надані вами: ім'я, номер телефону, адресу email, бажану дату та текст повідомлення — щоб зв'язатися з вами й узгодити візит. Наш хостинг-провайдер також зберігає стандартні технічні журнали (наприклад, IP-адресу та браузер), потрібні для роботи й захисту сайту.

Файли cookie та зовнішні сервіси

За замовчуванням ми використовуємо лише необхідні файли cookie — вони зберігають ваш вибір щодо згоди (cookie «tts_consent») і забезпечують роботу сайту. За замовчуванням також працює Google Analytics 4, але в анонімному режимі, без файлів cookie (Google Consent Mode): доки ви не надасте згоду, він не встановлює жодних cookie й не ідентифікує вас. Лише за вашою згодою ми завантажуємо — або вмикаємо файли cookie для:

• Google Analytics 4 — за згодою: повна статистика відвідувань із файлами cookie; без згоди: лише анонімний вимір без файлів cookie (Google Ireland Ltd).
• Google Ads / Google Tag Manager — реклама, ремаркетинг і вимірювання конверсій (Google Ireland Ltd).
• Crisp — чат на живо, щоб ви могли нам написати (Crisp IM SARL, Франція).
• Google Maps — інтерактивна карта з нашим розташуванням (Google Ireland Ltd).

Google Ads, чат на живо та Google Maps взагалі не завантажуються, доки ви не погодитеся в банері cookie. Google Analytics працює за замовчуванням, але лише в анонімному режимі без файлів cookie, а cookie використовує тільки за вашою згодою. Ці постачальники можуть обробляти дані за межами Польщі згідно з власними умовами приватності.

Правова підстава

Ми обробляємо дані на підставі: вашої згоди (аналітичні, рекламні cookie та чат); дій, необхідних для запису на послугу на ваш запит (форма запису); а також нашого законного інтересу в підтримці, захисті та вдосконаленні сайту, зокрема в анонімному вимірюванні трафіку без файлів cookie.

Термін зберігання

Дані із запитів ми зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для опрацювання вашого звернення та виконання наших юридичних обов'язків, після чого видаляємо їх.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, обмеження чи заперечення проти обробки та на перенесення даних. Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її будь-коли. Ви також маєте право подати скаргу до польського наглядового органу — Голови Управління захисту персональних даних (UODO).

Зміна або відкликання згоди

Ви можете будь-коли змінити або відкликати згоду на файли cookie — кнопкою нижче або посиланням «Налаштування cookie» у підвалі сайту.

Контакт

Маєте питання щодо цієї політики або ваших даних? Напишіть нам: tts.warsztat@gmail.com